WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Verde Chocolate meningkatkan hubungan pelanggan melalui automasi dan kempen tersasar

Verde Chocolate menggunakan automasi sambutan dan kempen besar-besaran untuk melibatkan pelanggan coklat buatan tangan.

Makanan & Minuman automasi campanhas em massa boas-vindas penglibatan WPP Marketing

Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan dimaklumkan, mewujudkan kekerapan pembelian semula dan mengurangkan kerja manual dalam komunikasi awal dengan pelanggan baharu.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Verde Chocolate ialah jenama Argentina yang menghasilkan dan memasarkan coklat artisan dan manisan rekreasi berkualiti tinggi untuk saat-saat keseronokan. Laman menonjolkan promosi dan pelbagai produk gourmet yang disasarkan kepada pengguna coklat halus dan peminat manisan artisan. Sambut pelanggan baru dengan mesej automatik dan kekalkan hubungan aktif melalui kempen besar-besaran, elakkan komunikasi umum.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej sambutan kepada pelanggan baharu dan menjalankan kempen besar-besaran untuk audiens yang pelbagai, walaupun tanpa segmentasi terperinci, untuk memaklumkan tentang promosi dan kemas kini.

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 memaklumkan pelanggan tentang promosi
03 cria cadência de recompra
04 reduz trabalho manual na comunicação

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mengekalkan penglibatan pelanggan dalam segmen coklat buatan tangan yang kompetitif dengan mengelakkan mesej generik dan penghantaran berlebihan yang boleh dianggap sebagai spam. Automatikkan mesej alu-aluan untuk pelanggan baru dan jalankan kempen besar-besaran dengan kawalan untuk mengelakkan komunikasi generik, sambil memastikan pelanggan dimaklumkan tentang promosi dan berita produk.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Mesej pukal
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
kempen besar-besaran menyiarkan promosi dan kemas kini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kawalan untuk mengelakkan mesej generik yang berlebihan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

automasi awal memperbaiki hubungan dengan pelanggan

kempen besar-besaran tanpa segmentasi boleh berkesan dengan kawalan

pensegmenan masa depan boleh meningkatkan penglibatan dan pembelian semula

Perbaiki pengefahaman segmen kempen besar-besaran untuk menghantar mesej yang lebih diperibadikan kepada kumpulan seperti pelanggan baru, tidak aktif dan pelanggan terbaik, meningkatkan penglibatan dan pembelian semula.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora