mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk penglibatan berkualiti dan pengalaman pelanggan
Sweevie Brasil menggunakan automasi dan segmentasi untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui mesej yang diperibadikan, memastikan mereka sentiasa dimaklumkan dan menggalakkan pembelian semula.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan mesej automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran, mewujudkan kekerapan pembelian semula dan mengatur kempen mengikut segmen.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Sweevie Brasil menawarkan pengganti gula yang semula jadi dan sihat, dibuat daripada epal dan serat, tanpa bahan kimia dan tanpa rasa pahit yang tinggal, ditujukan kepada pengguna yang mencari pemanis semula jadi dan mengambil berat tentang kesihatan dan pemakanan. Kekalkan pelanggan dimaklumkan dan terlibat, elakkan komunikasi generik, galakkan pembelian semula dan perbaiki pengalaman pembelian.
Menggunakan automasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi audiens untuk menghantar mesej bertumpu berdasarkan profil dan tingkah laku pelanggan.
01
Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasikan
02
Automasi mesej untuk pengesahan dan kemas kini pesanan
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Menyampaikan secara berkesan produk inovatif dalam segmen pemanis semula jadi, mengelakkan mesej generik yang mungkin dianggap sebagai spam dan memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang perjalanan pembelian. Melaksanakan automasi untuk menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan dan mengemas kini mengenai penghantaran, serta segmentasi untuk menghantar kempen bertujuan kepada audiens tertentu, memastikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Pengasingan khalayak dengan label untuk memisahkan profil dan kempen
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Automasi mesej untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Menghantar kempen berfokus berdasarkan tingkah laku dan profil pelanggan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Automasi memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengurangkan usaha operasi
Komunikasi yang relevan menguatkan hubungan dan menggalakkan pembelian semula
Kembangkan segmentasi untuk audiens berisiko dan tidak aktif, laksanakan kempen khusus untuk penilaian dan sokongan, serta tingkatkan penggunaan pesanan untuk menggalakkan pembelian semula dan kesetiaan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.