WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Kajian kes Pelan
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Pemulihan troli yang berkesan dengan segmentasi pintar

BORJA Shoes menggunakan automasi untuk memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, dengan segmentasi yang mengelakkan spam.

Kasut Automasi pemulihan troli Segmen WPP Marketing E-dagang Nuvemshop

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja susulan manual, memberitahu pelanggan tentang troli mereka dan meningkatkan kecekapan komunikasi.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

BORJA Shoes ialah jenama Argentina yang menawarkan kasut, but dan dompet kulit premium yang menumpukan pada fesyen wanita dan kualiti seni tangan, dan berkhidmat di seluruh negara melalui e‑dagang. Pulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, meningkatkan keberkesanan jualan tanpa komunikasi generik.

Automasi menghantar mesej tersasar kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh yang ditetapkan, menggunakan teg untuk mengasingkan audiens dan mengelakkan spam, berkomunikasi secara diperibadikan dan relevan.

01 pemulihan troli yang ditinggalkan
02 komunikasi bersegmen dan diperibadikan
03 pengurangan kerja manual
04 peningkatan pengalaman pelanggan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Pulihkan peluang jualan yang hilang akibat pengabaian troli tanpa membebankan pelanggan dengan mesej generik atau spam. Laksanakan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dengan penjenisan berasaskan tag untuk menghantar mesej terarah, memastikan komunikasi relevan dan menghormati privasi pelanggan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Pemulihan troli yang ditinggalkan Segmentasi pelanggan
Pemulihan troli yang ditinggalkan

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
pengenalpastian pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penghantaran automatik mesej selepas masa yang dikonfigurasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
pengepasan berasaskan tag untuk memperibadikan komunikasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

mesej tersuai membantu mendapatkan semula jualan yang hilang

integrasi dengan e‑commerce penting untuk data yang tepat

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran yang diperibadikan, terokai automasi tambahan untuk pembelian semula dan sokongan, serta terus memperbaiki pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Mulakan sekarang