WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Pemulihan troli yang berkesan dengan segmentasi pintar

BORJA Shoes menggunakan automasi untuk memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, dengan segmentasi yang mengelakkan spam.

Kasut Automasi pemulihan troli Segmen WPP Marketing E-dagang Nuvemshop

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja susulan manual, memberitahu pelanggan tentang troli mereka dan meningkatkan kecekapan komunikasi.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

BORJA Shoes ialah jenama Argentina yang menawarkan kasut, but dan dompet kulit premium yang menumpukan pada fesyen wanita dan kualiti seni tangan, dan berkhidmat di seluruh negara melalui e‑dagang. Pulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, meningkatkan keberkesanan jualan tanpa komunikasi generik.

Automasi menghantar mesej tersasar kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh yang ditetapkan, menggunakan teg untuk mengasingkan audiens dan mengelakkan spam, berkomunikasi secara diperibadikan dan relevan.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 comunicação segmentada e personalizada
03 pengurangan kerja manual
04 peningkatan pengalaman pelanggan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Pulihkan peluang jualan yang hilang akibat pengabaian troli tanpa membebankan pelanggan dengan mesej generik atau spam. Laksanakan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dengan penjenisan berasaskan tag untuk menghantar mesej terarah, memastikan komunikasi relevan dan menghormati privasi pelanggan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
pengenalpastian pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penghantaran automatik mesej selepas masa yang dikonfigurasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
pengepasan berasaskan tag untuk memperibadikan komunikasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

mesej tersuai membantu mendapatkan semula jualan yang hilang

integrasi dengan e‑commerce penting untuk data yang tepat

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran yang diperibadikan, terokai automasi tambahan untuk pembelian semula dan sokongan, serta terus memperbaiki pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora