mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pemulihan troli yang efektif dengan pengkhususan pintar
BORJA Shoes menggunakan automasi untuk mengembalikan pelanggan yang meninggalkan troli, dengan segmentasi yang mengelakkan spam.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dalam pemantauan, menjaga pelanggan terinformasi tentang troli mereka dan meningkatkan keberkesanan komunikasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
BORJA Shoes adalah jenama Argentina yang menawarkan kasut, but dan dompet kulit premium dengan tumpuan kepada fesyen wanita dan kualiti kraftangan, melayani seluruh negara melalui e-dagang. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikan transaksi, meningkatkan keberkesanan jualan tanpa komunikasi umum.
Automasi menghantar mesej bersegmen kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas jangka masa tertentu, menggunakan label untuk membezakan khalayak dan mengelakkan spam, berkomunikasi secara diperibadikan dan relevan.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
pengurangan kerja manual
04
peningkatan pengalaman pelanggan
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memulihkan peluang jualan yang hilang akibat meninggalkan troli tanpa membebankan pelanggan dengan mesej umum atau spam. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dengan pengkhususan berasaskan label untuk menghantar mesej yang tepat sasaran, menjamin komunikasi yang relevan dan menghormati privasi pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Pengiktirafan pelanggan yang meninggalkan troli
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
penghantaran automatik mesej selepas masa yang ditetapkan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
pengkhususan mengikut tag untuk menyesuaikan komunikasi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi mengelak komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
mesej yang dipersonalisasi membantu memulihkan jualan yang hilang
integrasi dengan e-commerce adalah penting untuk data yang tepat
Memperluas penggunaan pengkhususan untuk kempen besar-besaran yang dipersonalisasi, meneroka automasi tambahan untuk pembelian semula dan sokongan, serta terus memperbaiki pengalaman pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.