Automasi cekap untuk pemulihan dan pengurusan pesanan di Inspira Decore

Inspira Decore menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki komunikasi dan pengurusan pesanan.

Rumah & Hiasan Automação Segmen Recuperação de carrinho Pembayaran tertunda Pembatalan pesanan

Ringkasan: Mengurangkan kerja manual dalam pengurusan pesanan dan komunikasi, meningkatkan kecekapan pemulihan jualan dan mempertingkatkan pengalaman pelanggan dengan mesej yang relevan dan tepat pada masanya.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai pengilang sendiri bagi bingkai, dekorasi mampu milik dan hadiah kreatif yang memenuhi pengguna berminat dengan dekorasi dan hadiah yang unik, dengan pelbagai gaya dan pilihan boleh disesuaikan. Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan, pulihkan jualan berpotensi dan atur kempen bersegmen untuk profil audiens yang berbeza.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk pemulihan troli terbengkalai, peringatan pembayaran tertunda dan pemberitahuan pembatalan pesanan, digabungkan dengan segmentasi audiens melalui tag untuk mengelakkan mesej generik dan spam.

01 memulihkan peluang jualan

02 mengurangkan kerja manual

03 mantem clientes informados

04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memulihkan peluang jualan yang hilang akibat troli terbengkalai dan pembayaran tertunggak, sambil memastikan pelanggan dimaklumkan tentang status pesanan tanpa menghantar mesej generik atau mengganggu. Melaksanakan automasi khusus untuk setiap peringkat perjalanan pelanggan, dengan segmentasi yang membolehkan penghantaran mesej bertujuan berdasarkan profil dan kelakuan audiens.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Pembayaran tertunda Segmentasi pelanggan

Pembatalan pesanan

memberitahu pelanggan tentang pembatalan dan membuka laluan untuk sokongan

Automasi aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Pulih Troli: guna sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

automasi pemulihan troli yang ditinggalkan Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

amaran pembayaran tertunda Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

notis pembatalan pesanan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

segmentação por etiquetas para públicos específicos Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi meningkatkan kaitan komunikasi

automação reduz esforço manual

mesej tepat pada masanya meningkatkan pengalaman pelanggan

mengelakkan spam penting untuk mengekalkan penglibatan

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran, terokai automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan, serta terus mengoptimumkan komunikasi untuk profil pelanggan yang berbeza.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora