Broto e Flor meningkatkan komunikasi dengan segmentasi dan kempen secara pukal
Broto dan Flor menggunakan segmentasi dan mesej pukal untuk komunikasi berkesan dengan pelanggan fesyen bayi.
Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan sentiasa maklum dengan mesej yang relevan, mengatur kempen mengikut segmen dan mengelakkan penghantaran komunikasi umum, menyumbang kepada penglibatan yang lebih tinggi dan kecekapan operasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Broto e Flor menawarkan fesyen bayi yang lembut dan selesa untuk bayi baru lahir, gadis dan lelaki, dengan pakaian istimewa untuk hadiah dan kelengkapan, memenuhi keperluan ibu bapa, keluarga dengan bayi dan individu yang mencari hadiah untuk bayi. E-dagang ini berasaskan platform Nuvemshop dan menawarkan penghantaran percuma untuk pembelian melebihi nilai tertentu. Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan dengan mengelakkan mesej umum atau spam, menghantar kempen bersegmentasi kepada khalayak tertentu, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
Penggunaan label untuk mengsegmentasikan khalayak dan penghantaran mesej secara pukal yang disasarkan kepada setiap segmen, memastikan komunikasi yang diperibadikan dan relevan untuk setiap kumpulan pelanggan.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengelakkan komunikasi umum dan spam, memastikan pelanggan sentiasa maklum dan terlibat dengan kempen yang relevan untuk setiap profil, selain mengatur kempen secara cekap untuk pelbagai segmen. Pelaksanaan kempen secara pukal dengan segmentasi melalui WPP Marketing, menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan menghantar mesej yang disasarkan mengikut profil pelanggan, meningkatkan relevansi komunikasi.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Pengklasifan adalah penting untuk komunikasi yang berkesan
Mesej yang disasarkan meningkatkan penglibatan
Elakkan spam meningkatkan persepsi jenama
Integrasi dengan e-dagang memudahkan operasi
Mengaktifkan automasi tambahan, seperti pemulihan troli yang ditinggalkan, dan memperluaskan penggunaan segmentasi untuk kempen baru, meningkatkan personalisasi dan hubungan dengan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.