WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan penggubalan untuk komunikasi cekap dalam bahan binaan

La Noria Revestimientos menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengatur kempen yang berkesan.

Alat & pembinaan Automação Segmen Komunikasi yang diperibadikan Kempen tersasar Integração Nuvemshop

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan hubungan dengan pelanggan dengan memastikan mereka dimaklumkan dan terlibat, organisasi kempen mengikut segmen tertentu dan kecekapan komunikasi yang lebih tinggi tanpa membebankan pelanggan dengan mesej yang tidak relevan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

La Noria Revestimientos menawarkan pelbagai produk untuk pelapik, lantai, bilik mandi, tandas, kelengkapan paip, dapur dan aksesori untuk pembinaan dan pengubahsuaian, memberi perkhidmatan kepada pembina, pengubahsuai dan pelanggan akhir yang berminat dengan projek kediaman dan komersial di Argentina. Tingkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui mesej automatik dan tersusun, memastikan setiap kumpulan menerima maklumat yang relevan dan tepat pada masanya mengenai pesanan dan kemas kini mereka.

Gunakan automasi untuk menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan dan memberi kemas kini tentang penghantaran dan penjejakan, digabungkan dengan segmentasi audiens mengikut tag untuk mengelakkan mesej generik dan spam, serta mengarahkan kempen khusus kepada kumpulan seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini.

01 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasikan
02 Kemas kini automatik mengenai pesanan dan penghantaran
03 Pengurangan kerja manual dalam komunikasi
04 Evita mensagens genéricas e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk pelbagai profil pelanggan dengan menyampaikan maklumat tentang pesanan mereka dan mengelakkan penghantaran mesej generik yang mungkin dilihat sebagai spam. Laksanakan automasi yang dikonfigurasikan untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan penyenaraian terperinci berdasarkan tag yang membolehkan kempen bertarget mengikut profil dan perilaku pelanggan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Segmentasi berasaskan tag untuk kempen tertumpu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Kempen khusus untuk profil pelanggan yang berbeza Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan kaitan

Automasi mengurangkan usaha manual dan memastikan pelanggan dimaklumkan

Integração com ecommerce é fundamental para atualizações em tempo real

Mesej yang diperibadikan meningkatkan penglibatan dan kepuasan

Terokai automasi baru dan kempen bersasar untuk menggalakkan pembelian semula dan ulasan produk, serta meluaskan integrasi dengan platform lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan lebih baik.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora