Komunikasi bersegmentasi untuk pelanggan slingbag di Argentina
Slingbag.ar menggunakan penargetan dan kempen secara pukal untuk melibatkan khalayak tertentu, mengelakkan mesej umum.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang, mengurangkan kerja manual, menjaga pelanggan tetap maklum dan mengatur kempen mengikut segmen, mencipta kitaran pembelian semula yang berkesan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Jenama Argentina yang pakar dalam slingbag, dengan jualan dalam talian dan penghantaran ke seluruh negara, memfokuskan kepada golongan muda dan urban yang berminat dalam fesyen dan aksesori praktikal. Menyimpan pelanggan maklum, terlibat dan merangsang pembelian semula melalui komunikasi bersegmentasi dan relevan.
Penggunaan label untuk mengasingkan khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik, mengelakkan komunikasi umum atau spam.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengelakkan komunikasi umum dan spam, mengekalkan pelanggan terlibat dan merangsang pembelian semula dalam pasaran fesyen yang kompetitif. Pelaksanaan kempen bersegmentasi secara pukal melalui WPP Marketing, menggunakan label untuk menghantar mesej khusus kepada kumpulan pelanggan yang berbeza.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi meningkatkan relevansi mesej
mengelakkan komunikasi umum meningkatkan penglibatan
integrasi dengan ecommerce memudahkan pengurusan kempen
kempen bersegmentasi membantu memulihkan pelanggan
Mengembangkan penggunaan automasi untuk melengkapkan kempen pukal dan mengoptimumkan lagi penglibatan dan kesetiaan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.