WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi bersegmen dan automasi yang mengukuhkan pengalaman pelanggan

South Signs menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan sokongan bagi papan tanda dan papan iklan automotif.

Alat ganti & aksesori kereta Automasi pemasaran Segmen Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Kemas kini penghantaran

Ringkasan: Meningkatkan pengurusan kempen mengikut segmen, pemulihan operasi peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran mereka, serta mengurangkan kerja manual dalam komunikasi.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

שלטי דרום ialah sebuah syarikat Israel yang mengkhusus dalam pembuatan plat lesen tersuai dan papan tanda automotif berkualiti tinggi dan tahan lasak, yang melayani kedua-dua sektor swasta dan perniagaan dengan pengeluaran tempatan dan sijil rasmi. Tingkatkan pengalaman pelanggan melalui komunikasi automatik dan bersegmentasi, tingkatkan kecekapan operasi dan pulihkan peluang jualan.

Pelaksanaan automasi untuk menyambut pelanggan baru, memulihkan troli yang ditinggalkan, menggalakkan pembelian pertama, mengesahkan pesanan dan mengemas kini pelanggan mengenai penghantaran, digabungkan dengan segmentasi audiens untuk mengelakkan komunikasi generik atau spam.

01 Pemulihan peluang jualan
02 Comunicação personalizada por segmento
03 Redução do trabalho manual
04 Pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menjalankan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan mesej generik yang mungkin dianggap sebagai spam, dan memulihkan jualan yang hilang akibat pengabaian troli. Mengguna pakai automasi yang dikonfigurasi untuk peringkat berbeza dalam perjalanan pelanggan, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag yang mengenal pasti profil dan tingkah laku, membolehkan kempen tersasar dan mesej yang tepat pada masanya serta relevan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Insentif pembelian pertama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif · dengan media
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60 · dengan media
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif · dengan media

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Troli Dibuat: penggunaan berat

Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Troli Terbiarkan: guna sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automação de boas-vindas para novos clientes Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Insentif pembelian pertama dengan mesej tertumpu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Kemas kini berterusan mengenai status penghantaran Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação evita comunicação genérica e spam

Automasi meningkatkan kecekapan operasi dan pengalaman pelanggan

Mesej yang tepat pada masanya meningkatkan penglibatan dan pemulihan jualan

Integrasi dengan platform e-dagang adalah penting untuk automasi yang berkesan

Perluaskan penggunaan segmentasi untuk menjangkau audiens baharu dan uji automasi baru yang fokus pada pembelian semula dan ulasan, serta tingkatkan integrasi untuk kecekapan lebih tinggi dalam sokongan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora