WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmentasi dan automasi yang meningkatkan pengalaman pembelian

Duovo menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan mengoptimumkan proses dalam penjualan fesyen dan aksesori.

Fashion dan aksesori Automação Pengkelasan Kempen bersegmentasi WhatsApp nuvemshop

Ringkasan: Peningkatan operasi dalam komunikasi, peningkatan penglibatan pelanggan melalui mesej yang relevan, pengurangan kerja manual dan pengurusan kempen yang cekap mengikut segmen.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang fokus pada fesyen dan aksesori yang menawarkan penghantaran percuma di seluruh negara dan kemudahan pembayaran, berusaha untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan dan mengoptimumkan perkhidmatan selepas jualan. Menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan secara automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang penghantaran dan mengelakkan komunikasi umum melalui pengkhususan.

Automasi aktif mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran; penggunaan label untuk mengkhususkan khalayak dan mengarahkan kempen tertentu mengikut profil pelanggan.

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 confirma pedidos sin intervención manual
03 Menjaga pelanggan tetap diberitahu tentang pengiriman dan pelacakan
04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan di kedai fesyen dalam talian dengan maklumat terhad dan mengelakkan mesej umum yang boleh menyebabkan kehilangan minat. Pelaksanaan automasi mesej utama dan pengkhususan khalayak melalui label untuk menghantar kempen yang disasarkan, mempromosikan komunikasi yang diperibadikan dan cekap.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
automação de mensagens de boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
penggunaan label untuk pensifiran penonton dan kempen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
penghantaran mesej khusus kepada kumpulan pelanggan yang berbeza Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita desgaste com comunicação genérica

automasi mengurangkan usaha operasi dan meningkatkan kecekapan

manter clientes informados melhora a experiência de compra

kempen bersegmentasi meningkatkan penglibatan yang lebih tinggi

Mengembangkan penggunaan automasi untuk merangkumi mesej pembelian semula dan penilaian, selain mengintegrasikan sokongan automatik untuk meningkatkan lagi pengalaman pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora