Automasi cekap untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan di kedai kecantikan

Diaan Mayorista menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan jualan dalam talian kosmetik.

Kecantikan & kosmetik Automasi pemasaran Penargetan audiens Recuperação de carrinho Selamat datang Nuvemshop

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan pelanggan, pemulihan peluang jualan dan penyelenggaraan aliran hubungan yang diperibadikan secara berterusan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menjual produk kecantikan dan penjagaan diri dari jenama terkenal, dengan penghantaran ke seluruh negara, melayani pengguna akhir dan profesional estetik. Tingkatkan hubungan dengan pelanggan, tingkatkan kadar penukaran dan pulihkan jualan yang belum diselesaikan.

Menggunakan automasi untuk menghantar mesej sambutan kepada pelanggan baharu dan memulihkan troli yang ditinggalkan, digabungkan dengan segmentasi audiens untuk kempen bertujuan, mengelakkan komunikasi generik dan spam.

01 Pulihan troli yang ditinggalkan

02 Recepção automatizada de novos clientes

03 Komunikasi tersasarkan dan diperibadikan

04 Redução do trabalho manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Pastikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk profil pelanggan yang berbeza, elakkan mesej generik yang mungkin diabaikan atau dianggap sebagai spam. Laksanakan automasi sambutan dan pemulihan troli terbengkalai, dengan segmentasi audiens terperinci untuk menghantar kempen tertumpu berdasarkan profil dan tingkah laku pelanggan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan

Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 15

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

Automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baharu secara automatik Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

Automasi memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang dikonfigurasikan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Penjajaran berdasarkan tag memisahkan audiens untuk kempen tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Kempen mengelakkan mesej generik atau spam, memberi tumpuan kepada profil seperti pelanggan baru, tidak aktif dan pelanggan terbaik Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk komunikasi yang relevan dan berkesan

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan konsistensi dalam komunikasi

Mesej yang diperibadikan meningkatkan penglibatan dan memulihkan lebih banyak jualan

Mengintegrasikan platform e‑commerce dengan automasi memudahkan aliran komunikasi

Dayakan automasi tambahan seperti kemas kini penghantaran dan pengesahan pesanan untuk meluaskan sokongan dan komunikasi pasca-jualan, serta teroka kempen bersegmen untuk menggalakkan pembelian semula dan ulasan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora