mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifKomunikasi tersegmen dan automasi yang mengukuhkan hubungan dengan peruncit borong
Mini Conto menggunakan automasi dan segmentasi untuk mengoptimumkan komunikasi dengan peruncit borong fesyen kanak-kanak.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kepuasan peniaga melalui mesej yang relevan dan tepat pada masanya, dan pengurusan kempen yang cekap mengikut segmen.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Mini Conto ialah sebuah syarikat borong fesyen kanak-kanak yang menawarkan pakaian seperti gaun, set, romper, seluar dan baju kepada peruncit dan penjual semula di seluruh Brazil, dengan kemudahan seperti pembayaran ansuran dan penghantaran percuma. Memperkuat hubungan dengan peruncit borong dengan memastikan mereka diberitahu tentang pesanan dan penghantaran, dan mengelakkan komunikasi umum melalui segmentasi audiens.
Gunakan automasi untuk menghantar mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran secara automatik. Segmentasikan penonton dengan tag untuk menyasarkan kempen tertentu, mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi mesej.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
04
Komunikasi bersegmen untuk mengelakkan spam
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang cekap dan relevan dengan peruncit borong, mengelakkan mesej generik dan memastikan mereka dikemas kini tentang pesanan dan penghantaran mereka. Laksanakan automasi untuk mesej utama dan segmentasi audiens untuk kempen yang disasarkan, menggunakan tag untuk memisahkan profil peruncit yang berbeza.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi mesej untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Segmentação do público com etiquetas para campanhas direcionadas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Menghantar mesej khusus kepada kumpulan peniaga yang berbeza
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pengsegmenan mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan kaitan mesej
Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Memaklumkan pelanggan mengukuhkan hubungan dan kepercayaan
Mengintegrasikan sistem memudahkan pengurusan komunikasi
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen baharu, terokai ciri tambahan pembelian semula dan ulasan untuk lebih mengukuhkan hubungan dengan pemilik kedai.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.