mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk komunikasi berkesan dalam bidang kecantikan
My+Store menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan serta mengoptimumkan jualan dalam segmen kecantikan dan kosmetik.
Ringkasan: Peningkatan hubungan dengan pelanggan, penyusunan kempen mengikut segmen, pengurangan kerja manual dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang menawarkan pelbagai produk kecantikan, penjagaan kulit, aksesori, minyak wangi, solekan dan barangan penjagaan peribadi, yang terutamanya memenuhi khalayak wanita yang berminat dalam penjagaan diri. Libatkan pelanggan dengan komunikasi diperibadikan, maklumkan tentang pesanan dan penghantaran, dan galakkan pembelian semula melalui strategi bersegment.
Menggunakan automasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta segmentasi berasaskan label untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam, mengarahkan kempen kepada khalayak seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Mengekalkan komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan dalam segmen yang kompetitif, mengelakkan mesej generik dan spam. Melaksanakan automasi mesej penting dan pengsegmenan berasaskan tag untuk mencipta kempen bersasar, memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat sepanjang perjalanan pembelian.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan
komunikasi peribadi meningkatkan penglibatan
Integrasi dengan platform Wix memudahkan pengurusan e-dagang
Kembangkan penggunaan kempen bersasaran kepada peringkat lain dalam corong jualan dan terokai automasi baharu untuk meningkatkan pengekalan dan pembelian semula.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.