WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan segmentasi untuk komunikasi berkesan dalam bidang kecantikan

My+Store menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan serta mengoptimumkan jualan dalam segmen kecantikan dan kosmetik.

Kecantikan & kosmetik Automação Segmen Kempen tersasar Wix WhatsApp

Ringkasan: Peningkatan hubungan dengan pelanggan, penyusunan kempen mengikut segmen, pengurangan kerja manual dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menawarkan pelbagai produk kecantikan, penjagaan kulit, aksesori, minyak wangi, solekan dan barangan penjagaan peribadi, yang terutamanya memenuhi khalayak wanita yang berminat dalam penjagaan diri. Libatkan pelanggan dengan komunikasi diperibadikan, maklumkan tentang pesanan dan penghantaran, dan galakkan pembelian semula melalui strategi bersegment.

Menggunakan automasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta segmentasi berasaskan label untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam, mengarahkan kempen kepada khalayak seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini.

01 pulihkan peluang dengan mesej yang disegmentasikan
02 mengurangkan kerja manual dengan automasi
03 mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04 cipta irama pembelian semula dengan komunikasi diperibadikan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mengekalkan komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan dalam segmen yang kompetitif, mengelakkan mesej generik dan spam. Melaksanakan automasi mesej penting dan pengsegmenan berasaskan tag untuk mencipta kempen bersasar, memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat sepanjang perjalanan pembelian.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automasi alu-aluan untuk pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para diferentes perfis de clientes Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
kempen disasarkan untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

komunikasi peribadi meningkatkan penglibatan

Integrasi dengan platform Wix memudahkan pengurusan e-dagang

Kembangkan penggunaan kempen bersasaran kepada peringkat lain dalam corong jualan dan terokai automasi baharu untuk meningkatkan pengekalan dan pembelian semula.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora