meminta ulasan selepas pengalaman pembelian
Masa ditetapkan: 7Automasi untuk penglibatan dan sokongan dalam penjualan mate tulen
Mates Ramos Europa menggunakan automasi untuk menggalakkan pembelian, mengemas kini penghantaran dan meminta ulasan, mempromosikan budaya mate di Eropah.
Ringkasan: Automasi membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat, mewujudkan rentak pembelian semula dan mengatur sokongan dengan cekap, mempromosikan budaya mate dengan komunikasi yang relevan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Mates Ramos Europa menjual mates calabaza dan aksesori untuk pengambilan mate secara borong dan runcit, dengan pembuatan sendiri dan penghantaran ke seluruh Eropah, menyasarkan pengguna dan kedai yang menghargai budaya tradisional mate Argentina. Pastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka, galakkan pembelian pertama, dan minta ulasan untuk mengukuhkan kepercayaan dan penglibatan dengan jenama.
Automasi aktif yang menghantar mesej galakan pada saat pelanggan berminat, kemas kini masa nyata mengenai penghantaran dan penjejakan pesanan, serta meminta ulasan selepas pengalaman pembelian.
01
Atualização automática sobre envio e rastreamento
02
Insentif untuk pembelian pertama pada masa yang tepat
03
Permintaan ulasan selepas pembelian
04
Redução de trabalho manual
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk pelanggan di seluruh Eropah, memastikan mereka dimaklumkan semasa proses pembelian dan pasca-jualan, serta menggalakkan pembelian semula dan ulasan positif. Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej tersegment yang mengemas kini pelanggan tentang status pesanan, merangsang pembelian pertama dan meminta ulasan—mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kepuasan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat
Masa ditetapkan: 0memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Masa ditetapkan: 0Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi menghantar mesej insentif apabila pelanggan menunjukkan minat
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Kemas kini automatik memaklumkan status pesanan dan penghantaran
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Mesej automatik meminta ulasan selepas pembelian
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Komunikasi tersegmen untuk mengelakkan spam dan mesej umum
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Automação integrada melhora a experiência do cliente
Komunikasi yang relevan meningkatkan penglibatan dan kepercayaan
Memaklumkan kepada pelanggan mengurangkan keraguan dan sokongan manual
Meminta ulasan mengukuhkan reputasi jenama
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran akan datang, menyasarkan khalayak seperti pelanggan baru, pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik, untuk mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.