Komunikasi tersegmen yang menghargai budaya pinggir bandar Rio

Fowler menggunakan kempen tertumpu untuk melibatkan pelanggan dari budaya pinggir bandar Rio, mengelakkan mesej generik.

Fesyen & aksesori Kempen besar-besaran Segmen WPP Marketing Budaya pinggir bandar Engajamento

Ringkasan: Peningkatan organisasi kempen, pengurangan kerja manual, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan kadar pembelian semula yang selaras dengan profil audiens.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Fowler ialah jenama Brazil yang memfokuskan pada budaya pinggir bandar Rio de Janeiro, menjual T‑shirt, topi dan seluar pendek bermuda kepada golongan muda yang berminat dengan fesyen kasual dan budaya tempatan, dengan jualan dalam talian ke seluruh Brazil. Kekalkan hubungan relevan dengan pelbagai audiens, elakkan komunikasi umum dan kukuhkan ikatan dengan pelanggan baru, aktif dan tidak aktif.

Gunakan kempen besar-besaran dengan pensegmenan berdasarkan tag untuk memisahkan audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik, memastikan mesej yang disasarkan dan relevan.

01 Elakkan komunikasi generik dan spam

02 Penargetan terperinci mengikut tag

03 Penyusunan kempen yang cekap

04 Penyelenggaraan yang dilaporkan oleh pelanggan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Libatkan audiens yang pelbagai yang menghargai budaya tempatan tanpa membebankan pelanggan dengan mesej generik atau tidak relevan. Laksanakan kempen besar bersegmen melalui WPP Marketing, menggunakan tag untuk mengatur audiens dan menghantar mesej khusus berdasarkan profil dan tingkah laku pembelian.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej pukal: penggunaan sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Label mensegmentasikan audiens mengikut tingkah laku dan profil Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Kempen besar-besaran dihantar kepada khalayak tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Mesej disesuaikan untuk pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pelanggan teratas Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Penggunaan platform yang disepadukan dengan Wix untuk memudahkan operasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação é fundamental para evitar desgaste da marca

Komunikasi yang relevan mengukuhkan hubungan dengan pelanggan

Automasi boleh diperluas untuk mengoptimumkan proses

Mengenali audiens memperkayakan kempen secara budaya

Kembangkan penggunaan automasi untuk memperkukuh hubungan dengan menggabungkan mesej troli, pesanan dan pembelian semula bagi meningkatkan kecekapan operasi.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora