pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Segmentasi pintar dan automasi untuk penglibatan dan pemulihan jualan
Uniderma menggunakan automasi pemulihan troli dan pembayaran, dengan segmentasi untuk komunikasi yang berkesan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja susulan manual, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mewujudkan rentak komunikasi yang tersasar dan cekap.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian Argentina yang menjual dermokosmetik Korea yang disokong oleh dermatologi, termasuk set, serum dan peranti electro-beauty untuk penjagaan muka di rumah. Pulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, ingatkan tentang pembayaran tertunda dan kekalkan komunikasi tersegmentasi untuk profil pelanggan yang berbeza.
Gunakan automasi yang dikonfigurasikan untuk mengaktifkan semula pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, serta untuk mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang masih belum dibayar. Segment mengikut tag untuk memisahkan audiens dan kempen, mengelakkan mesej generik dan spam.
01
Pemulihan jualan untuk troli yang ditinggalkan
02
Lembretes automáticos de pagamento pendente
03
Komunikasi tersasarkan dan diperibadikan
04
Redução do trabalho manual
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Elakkan komunikasi umum dan spam, serta pulihkan jualan yang hilang akibat bakul ditinggalkan dan pembayaran tertunda, sambil memastikan pelanggan terlibat dan dimaklumkan. Laksanakan automasi untuk pemulihan bakul yang ditinggalkan dan pembayaran tertunda, digabungkan dengan segmentasi lanjutan untuk menghantar mesej yang disasarkan dan relevan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan tinggi
Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi menghantar mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Envio de lembretes para clientes com pagamentos pendentes
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Penargetan berasaskan label untuk audiens tertentu bagi mengelakkan spam
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Kempen bertarget untuk pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli baru-baru ini
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pemisahan segmen mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan kesesuaian mesej
Automação reduz necessidade de acompanhamento manual
Mesej yang disasarkan membantu mendapatkan kembali peluang jualan
Memaklumkan pelanggan meningkatkan pengalaman dan kesetiaan
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen tersuai baharu, terokai integrasi tambahan dan optimumkan automasi untuk meningkatkan lagi penglibatan dan pembelian semula.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.