Automasi dan segmentasi meningkatkan pengalaman membeli-belah bagi keluaran bersalin

Materna Prime menggunakan automasi yang dikonfigurasikan untuk pengesahan automatik pesanan yang diluluskan, pemulihan troli yang ditinggalkan selepas jangka masa tertentu dan pemberitahuan segera mengenai pembatalan, memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan. Segmentasi dilakukan dengan tag yang mengatur audiens, membolehkan kempen dan mesej yang disasarkan mengikut profil pelanggan.

Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk audiens yang menuntut dengan mengelakkan mesej generik dan spam, serta memastikan pelanggan dimaklumkan tentang status pesanan dan memulihkan jualan yang hilang akibat troli yang ditinggalkan. Pelaksanaan automasi pengesahan pesanan, pemulihan troli yang ditinggalkan dan pembatalan pesanan yang diintegrasikan dengan platform Nuvemshop, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar mesej khusus kepada audiens berbeza seperti pelanggan baru, berisiko atau tidak aktif.