WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmen dan automasi yang menghargai pelanggan perhiasan eksklusif

Pedra e Prata menggunakan automasi dan segmentasi untuk menyesuaikan komunikasi dan memberitahu pelanggan tentang pesanan dan penghantaran.

Perhiasan dan semi-perhiasan Automasi pemasaran Pengkelasan Integrasi dengan e-dagang Komunikasi diperibadikan Mesej automatik

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dengan mesej automatik, peningkatan pengalaman pelanggan dengan menerima maklumat yang jelas dan tepat pada masanya, serta pengurusan kempen yang cekap mengikut segmen tertentu.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang pakar dalam perhiasan perak dengan batu semula jadi dan mutiara, menawarkan produk eksklusif dan berusaha meningkatkan pengalaman membeli-belah dan komunikasi dengan pelanggan. Menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan secara automatik dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang penghantaran, mengelakkan mesej umum dan spam.

Penggunaan automasi yang disusun untuk menghantar mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, selain pengkelasan mengikut label untuk menyalurkan kempen tertentu kepada khalayak yang berbeza.

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 confirma pedidos sin intervención manual
03 mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Membuat pelanggan kekal maklum sepanjang proses pembelian dan penghantaran, selain mengelakkan komunikasi umum yang boleh menakutkan khalayak yang menuntut perhiasan eksklusif. Pelaksanaan automasi untuk mesej utama dan penggunaan pengkelasan mengikut label untuk kempen yang disasarkan, memastikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik status penghantaran Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
integrasi dengan platform e-commerce untuk data masa nyata Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

automazione riduce lavoro manuale ed errori

pengkelasan meningkatkan relevansi mesej

pelanggan menghargai komunikasi yang jelas dan diperibadikan

integrasi dengan e-dagang adalah penting untuk kelajuan

Mengembangkan penggunaan pengkelasan untuk merangkumi kempen pembelian semula dan penilaian, selain meneroka ciri baharu platform untuk sokongan dan kesetiaan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora