mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pengambilan semula troli yang cekap dengan penargetan lanjutan
Nm Intimates menggunakan automasi untuk memulihkan troli yang ditinggalkan dan mengelompokkan khalayak untuk komunikasi yang diperibadikan.
Ringkasan: Membantu mendapatkan semula peluang jualan yang hilang, mengekalkan pelanggan maklum tentang pembelian mereka dan mencipta kitaran yang berkesan untuk merangsang penyelesaian pesanan, selain mengurangkan usaha manual pasukan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Nm Intimates adalah jenama pakaian dalam wanita yang menawarkan koleksi eksklusif. Laman webnya dilindungi kata laluan, mengehadkan akses awam, tetapi jenama berusaha mengekalkan hubungan yang berkesan dan bersegmentasi dengan pelanggannya untuk mempromosikan koleksi mereka. Mengambil semula pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, selain mengelakkan komunikasi umum melalui penargetan khalayak.
Automasi menghantar mesej khusus kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh yang ditetapkan, menggunakan penargetan mengikut label untuk memisahkan khalayak, seperti pelanggan baharu, berisiko atau tidak aktif, memastikan komunikasi yang diperibadikan dan relevan.
01
Pemulihan troli yang ditinggalkan
02
Komunikasi diperibadikan
03
Redução de trabalho manual
04
Pengkategorian lanjutan
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengekalkan penglibatan pelanggan dan mendapatkan semula peluang jualan dalam segmen yang kompetitif, mengelakkan komunikasi umum yang boleh dilihat sebagai spam. Pelaksanaan automasi pengambilan semula troli yang ditinggalkan dengan penargetan mengikut label, membolehkan penghantaran mesej yang diperibadikan dan tepat pada masanya untuk pelbagai profil pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Pengiktirafan pelanggan yang meninggalkan troli
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Segmentasi mengikut label untuk khalayak tertentu
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Komunikasi yang diperibadikan untuk setiap segmen
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Pemantauan dan penyesuaian mengikut maklum balas pelanggan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentasi adalah penting untuk mengelakkan komunikasi umum
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mesej tepat masa membantu memulihkan jualan yang hilang
Conhecer o público permite campanhas mais eficazes
Mengembangkan penggunaan penargetan untuk kempen pemasaran lain, seperti pembelian semula dan penilaian, serta mengintegrasikan ciri-ciri baharu untuk sokongan dan kesetiaan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.