WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi yang memulihkan troli dan memastikan pelanggan dimaklumkan

Atypical menggunakan automasi untuk memulihkan troli, menggalakkan pembelian pertama dan mengemas kini penghantaran, dengan segmentasi untuk mengelakkan spam.

Fesyen & aksesori Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Segmen WPP Marketing E-dagang

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, peningkatan penglibatan pelanggan, pemulihan peluang jualan dan pelanggan yang lebih maklum sepanjang proses pembelian.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menjual pakaian lelaki, wanita dan kanak-kanak dengan koleksi bermusim, memberi perkhidmatan kepada pelanggan di Argentina melalui e‑commerce dengan penghantaran di seluruh negara. Dapatkan semula pelanggan yang meninggalkan troli, galakkan pembelian pertama dan pastikan pelanggan dimaklumkan tentang penghantaran pesanan.

Automasi aktif yang menghantar mesej yang disegmentkan kepada audiens tertentu, seperti pelanggan yang meninggalkan troli, prospek baru dan pembeli dengan pesanan dalam proses, menggunakan tag untuk segmentasi dan mengelakkan komunikasi umum.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02 Menggalakkan pembelian pertama
03 Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
04 Elakkan komunikasi generik dan spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi relevan untuk profil pelanggan yang berbeza tanpa menghasilkan mesej generik atau spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat kereta belanja yang ditinggalkan. Guna automasi yang dikonfigurasikan untuk memulihkan kereta belanja yang ditinggalkan, menggalakkan pembelian pertama dan mengemas kini pelanggan mengenai penghantaran, dengan segmentasi berasaskan tag untuk komunikasi yang disasarkan dan berkesan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Insentif pembelian pertama Atualizacao de envio Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Troli Dibuat: penggunaan berat

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berat

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas 60 minit Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Menggalakkan pelanggan yang berminat untuk menyelesaikan pembelian pertama mereka Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Kemas kini pelanggan dengan maklumat penghantaran dan penjejakan pesanan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Segmenkan audiens menggunakan tag untuk menyesuaikan mesej Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Komunikasi penghantaran yang telus meningkatkan kepuasan pelanggan

Mesej yang disasarkan meningkatkan kebarangkalian memulihkan jualan

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen berskala besar akan datang, tingkatkan automasi pembelian semula dan ulasan untuk meningkatkan pengekalan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora