mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pemulihan berkesan troli yang ditinggalkan dengan komunikasi bersegmentasi
Extreme Death menggunakan otomasi untuk memulihkan jualan dan kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan komunikasi automatik, mengekalkan maklumat pelanggan dan mencipta kadar beli semula melalui mesej yang diperibadikan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Extreme Death adalah kedai dalam talian yang memfokuskan pada fesyen dan pakaian yang diperibadikan, terutamanya dengan tema kumpulan muzik dan budaya muzik, memenuhi peminat muzik, orang muda dan khalayak fesyen alternatif. Memulihkan peluang jualan yang hilang akibat troli yang ditinggalkan dan mengekalkan komunikasi relevan dan bersegmentasi dengan pelbagai khalayak untuk meningkatkan penglibatan dan pembelian semula.
Menggunakan automasi untuk menghantar mesej automatik pemulihan troli 60 minit selepas ketinggalan, selain kempen skala besar mengikut segmentasi label yang mengenal pasti khalayak seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
01
Pemulihan peluang jualan
02
Redução de trabalho manual
03
Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasi
04
Menjadikan pelanggan sentiasa terinformasi
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memulihkan jualan pelanggan yang meninggalkan troli dan menghindari komunikasi umum yang boleh menjauhkan pelanggan, memastikan mereka tetap terlibat dan maklum. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang hilang secara aktif dan penggunaan kempen berkod melalui label untuk menghantar mesej khas kepada khalayak berbeza, mengoptimumkan komunikasi dan hubungan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
Penghantaran mesej automatik untuk pemulihan troli 60 minit selepas meninggalkan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Pengkhususan khalayak berdasarkan label untuk kempen berkelompok
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
Penghantaran mesej khusus kepada audiens seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
07
Automasi yang mengelakkan spam dan komunikasi umum
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Pengkhususan amat penting untuk mengelakkan kehilangan minat pelanggan
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Komunikasi yang relevan meningkatkan hubungan dan pembelian semula
Mengintegrasi data e-dagang meningkatkan keberkesanan automasi
Meluaskan penggunaan automasi ke langkah lain dalam kitaran pembelian, seperti pengesahan pesanan dan galakan untuk pembelian semula, serta meneroka pengkhususan baharu untuk kempen yang lebih personal
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.