pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 10Pemulihan troli dan insentif pembelian semula dengan penyegmentasian tersuai
Woman In Love menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan mengoptimumkan jualan dalam fesyen wanita.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan mesej automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mewujudkan rentak pembelian semula yang berkesan — meningkatkan hubungan dan kesetiaan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai atas talian yang pakar dalam pakaian wanita import, tertumpu pada seluar, seluar pendek, top, set dan aksesori, yang melayani wanita yang berminat dalam fesyen dan pembeli pakaian import di Argentina. Memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan irama pembelian semula melalui mesej yang disegmentkan dan automatik.
Gunakan automasi untuk memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, mengingatkan tentang pembayaran tertunda dan menggalakkan pembelian semula dengan kupon — semuanya disegmentasikan oleh tag yang mengklasifikasikan audiens sebagai pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.
01
Pemulihan jualan yang hilang
02
Pengurangan kerja manual dengan automasi
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Penyelenggaraan yang dilaporkan oleh pelanggan
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kekalkan komunikasi yang relevan dan berkesan untuk pelbagai profil pelanggan, elakkan mesej generik yang mungkin diabaikan atau dianggap spam, serta pulihkan jualan yang hilang akibat troli ditinggalkan dan pembayaran tertunggak. Laksanakan automasi yang dikonfigurasikan untuk pemulihan troli yang ditinggalkan, peringatan pembayaran tertunggak dan insentif pembelian semula dengan kupon, menggunakan pensegmentasian berasaskan tag untuk mensasarkan mesej khusus kepada audiens yang berbeza.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
mengaktifkan semula pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali
Masa ditetapkan: 7mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan tinggi
Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif
Penggunaan terkini: Kupon Pembelian Semula: penggunaan berat
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Penjenisan audiens mengikut tag
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Automação para recuperação de carrinho abandonado
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Automasi untuk peringatan bayaran tertunggak
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Automasi untuk menggalakkan pembelian semula dengan kupon
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan
Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Mesej khusus membantu mendapatkan semula jualan dan mengekalkan pelanggan
Nilai pengaktifan automasi tambahan, seperti mesej alu-aluan dan kemas kini penghantaran, dan terokai kempen besar-besaran yang disasarkan untuk memperluaskan jangkauan dan penglibatan dengan khalayak baharu.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.