mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk komunikasi yang cekap dalam kasut
Impulsivas menggunakan automasi dan segmentasi daripada WPP Marketing untuk meningkatkan komunikasi dan penglibatan dengan pelanggan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan sepanjang proses, mengurangkan kerja manual pasukan dan mengatur kempen mengikut segmen, meningkatkan penglibatan dan kepuasan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Impulsivas ialah sebuah kedai dalam talian Argentina yang menjual kasut wanita dan lelaki, seperti kasut sukan, borcegos dan but, dengan fokus pada pembelian dan pembayaran dalam talian. Laman ini diintegrasikan dengan platform e‑dagang yang digunakan dan berhasrat untuk menawarkan pengalaman membeli-belah yang pantas dan informatif. Perbaiki komunikasi dengan pelanggan dengan mengautomasikan mesej penting dan menyegmentasikan kempen untuk penonton tertentu, meningkatkan penglibatan dan kepuasan tanpa menghasilkan komunikasi generik atau spam.
Gunakan automasi yang dikonfigurasi untuk menghantar mesej alu-aluan automatik kepada pelanggan baru, pengesahan pesanan untuk pembelian yang diluluskan dan kemas kini mengenai penghantaran dan penjejakan. Kempen dihantar kepada audiens yang dibahagikan mengikut tag, seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.
01
mengautomasikan komunikasi penting
02
mensegmenkan audiens untuk kempen tertumpu
03
evita comunicação genérica e spam
04
menjadikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pastikan pelanggan maklum sepanjang proses pembelian dan selepas jualan sambil mengelakkan mesej generik yang mungkin dianggap spam, memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan. Laksanakan automasi sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran WPP Marketing, digabungkan dengan kempen yang disegmentasikan mengikut tag untuk profil pelanggan yang berbeza bagi memastikan mesej yang relevan dan tepat pada masanya.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
penghantaran automatik mesej alu-aluan kepada pelanggan baharu
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
kempen bersegmen berasaskan tag untuk kumpulan pelanggan yang berbeza
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação precisa aumenta a relevância das mensagens
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
manter o cliente informado gera maior confiança e engajamento
mengelakkan spam adalah penting untuk mengekalkan imej jenama
Terokai automasi baharu untuk mesej pembelian semula dan ulasan, serta kembangkan segmentasi untuk kempen yang lebih diperibadikan, meningkatkan pengekalan pelanggan dan sokongan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.