Komunikasi tersegmentasi dan automasi yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan

Vsclean menggunakan automasi dan segmentasi untuk memberitahu dan melibatkan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan.

Peralatan rumah Automação Segmen Kempen tersasar Integrasi Wix Mesej automatik

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, peningkatan komunikasi dengan pelanggan, pengekalan keterlibatan dan pengorganisasian kempen mengikut segmen tertentu.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Vsclean ialah sebuah kedai yang memberi tumpuan kepada produk kebersihan dan pembersihan untuk kegunaan rumah dan komersial, beroperasi sejak 2013 dengan penekanan pada kualiti produk dan khidmat pelanggan. Menjaga pelanggan agar dimaklumkan dan terlibat melalui komunikasi yang diperibadikan, menguatkan hubungan dan mempermudah proses pembelian.

Gunakan automasi untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru, pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan dan kemas kini penghantaran dengan penjejakan. Pengasingan diterapkan untuk menyasarkan kempen tertentu kepada audiens berbeza, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Komunikasi yang diperibadikan

02 Redução de trabalho manual

03 Penyelenggaraan yang dilaporkan oleh pelanggan

04 Evita mensagens genéricas e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Elakkan komunikasi umum dan spam sambil memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat, serta mengurangkan kerja manual dalam pengurusan mesej dan susulan pesanan. Laksanakan automasi mesej untuk peringkat utama perjalanan pelanggan dan pensegmenan terperinci untuk kempen, menggalakkan komunikasi yang diperibadikan dan cekap.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan

Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

Automasi mesej alu-aluan untuk pelanggan baharu Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Kemas kini penghantaran dan penjejakan automatik Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Segmentação por etiquetas para públicos distintos Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Menghantar mesej bertarget berdasarkan profil pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz trabalho manual e erros

Mekalkan pelanggan dimaklumkan menguatkan hubungan

Integrasi dengan platform e-dagang memudahkan proses

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen baharu, terokai ciri tambahan pembelian semula dan ulasan, serta tingkatkan integrasi untuk automasi yang lebih tinggi.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora