WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi bersegmen dan automasi untuk penglibatan yang cekap

Acessóriosff menggunakan automasi dan pengsegmentasian untuk memperbaiki komunikasi dan jualan di marketplace pelbagai jenama.

Marketplace dan kedai berbilang jenama Automação Segmen Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Insentif pembelian

Ringkasan: Mengurangkan kerja manual dalam komunikasi, meningkatkan penglibatan pelanggan, memulihkan peluang jualan dan mengekalkan rentak teratur untuk pembelian semula dan pengesahan pesanan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Acessóriosff adalah sebuah kedai dalam talian yang menawarkan pelbagai produk, termasuk barangan rumah, elektronik dan aksesori teknologi, tertumpu kepada pengguna yang mencari kepelbagaian dan promosi di pasaran berbilang jenama. Meningkatkan hubungan pelanggan, meningkatkan kadar penukaran dan menggalakkan pembelian semula melalui komunikasi yang diperibadikan dan automasi yang cekap.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menyambut pelanggan baru, memulihkan troli yang ditinggalkan, menggalakkan pembelian pertama dan mengesahkan pesanan secara automatik. Kempen disegmentkan mengikut tag untuk mengelakkan komunikasi generik, mengarahkan mesej khusus kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko dan pembeli baru-baru ini.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Pulihan troli yang ditinggalkan
03 Incentivo à primeira compra
04 Confirmação automática de pedidos

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Urus katalog pelbagai dan pangkalan pelanggan yang besar tanpa menghantar mesej generik yang mungkin dianggap sebagai spam, sambil memastikan komunikasi yang relevan dan tepat pada masanya. Laksanakan automasi WPP Marketing untuk detik-detik berbeza dalam perjalanan pelanggan, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk kempen tersasar, memastikan mesej yang diperibadikan dan berkesan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Insentif pembelian pertama Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Masa ditetapkan: 0
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Masa ditetapkan: 0
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Masa ditetapkan: 0

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automasi mesej untuk pelbagai saat dalam perjalanan pelanggan Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Penjenisan berdasarkan label untuk audiens tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Envio de mensagens personalizadas conforme perfil do cliente Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan relevansi mesej

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan operasi

Pengesahan pesanan automatik memastikan pelanggan dimaklumkan dan berpuas hati

Pemulihan troli penting untuk mendapatkan semula peluang jualan

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk profil pelanggan baharu, terokai kempen besar-besaran bertumpu untuk promosi tertentu dan gabungkan ciri baharu WPP Marketing untuk sokongan dan penilaian.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora