WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi berkesan untuk mendapatkan semula pelanggan dan mengelakkan pengabaian troli

Quarta Active menggunakan automasi untuk memulihkan troli yang ditinggalkan dan segmentasi untuk komunikasi yang diperibadikan.

Sukan & Kecergasan Automasi pemulihan troli Segmen E-dagang Fesyen kecergasan WPP Marketing

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang troli mereka, mengurangkan kerja manual pasukan dan mewujudkan rentak pembelian semula yang lebih cekap.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Quarta Active ialah jenama fesyen kecergasan wanita yang menawarkan pakaian gim dengan fokus pada sokongan tinggi dan tanpa ketelusan, sesuai untuk latihan dan rutin harian. Sasaran audiensnya ialah wanita yang melakukan aktiviti fizikal dan mencari pakaian kecergasan yang selesa dan lestari. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian di laman tetapi tidak menyelesaikannya, mengurangkan pengabaian troli dan meningkatkan peluang penukaran.

Automasi menghantar mesej peribadi kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh yang ditetapkan, menggalakkan mereka menyelesaikan pembelian. Segmen mengelakkan komunikasi generik dengan menyasarkan mesej khusus kepada kumpulan audiens berbeza.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02 Elakkan komunikasi generik dan spam
03 Mekalkan pelanggan dimaklumkan
04 Reduz trabalho manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kurangkan pengabaian troli dan tingkatkan penukaran tanpa membebankan pelanggan dengan mesej generik atau berlebihan. Laksanakan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dengan pensegmenan lanjutan untuk menghantar mesej yang diperibadikan dan relevan sambil menghormati pengalaman pelanggan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Kenal pasti pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Mensegmenkan audiens dengan tag untuk penyesuaian Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Menggalakkan penyelesaian pembelian tanpa membebankan pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Komunikasi yang dipersonalkan menguatkan hubungan dengan pelanggan

Kembangkan penggunaan segmentasi kepada kempen lain, teroka automasi tambahan untuk pembelian semula dan ulasan, dan gabungkan ciri baharu untuk sokongan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora