menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifKomunikasi bersegmentasi dan automasi untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik
You Active menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan mengoptimumkan jualan dalam fesyen dalam talian.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, memastikan pelanggan mendapat maklumat tentang pesanan mereka dan mencipta kitaran pembelian semula melalui kempen bersegmentasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
You Active adalah kedai dalam talian yang pakar dalam fesyen wanita dan aksesori, dengan pelbagai produk seperti top, legging, jaket dan beg, memenuhi keperluan pengguna yang berminat dalam fesyen dan membeli-belah dalam talian dengan kemudahan seperti pembayaran dalam talian dan ansuran. Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, meningkatkan penglibatan dan mengoptimumkan proses pembelian dan selepas pembelian melalui automasi dan segmentasi yang berkesan.
Automasi mesej selamat datang untuk pelanggan baharu, pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemas kini berterusan mengenai penghantaran dan penjejakan. Penggunaan segmentasi mengikut label untuk menghantar kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu, mengelakkan komunikasi umum dan spam.
01
Resepsi automatik pelanggan baru
02
Pengesahan pesanan yang pantas
03
Atualização constante sobre envio e rastreamento
04
Komunikasi yang diperibadikan melalui segmentasi
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga pelanggan maklumat dan terlibat tanpa membebankan mereka dengan mesej umum, selain mengurangkan kerja manual dalam menjejaki pesanan dan komunikasi selepas jualan. Pelaksanaan automasi untuk mesej utama dan penggunaan segmentasi untuk menghantar kempen khusus, memastikan komunikasi yang diperibadikan dan berkesan di setiap peringkat perjalanan pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Automasi mesej untuk selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas direcionadas
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Penghantaran mesej khusus kepada kumpulan seperti pelanggan baharu dan pembeli terkini
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Mengelakkan komunikasi umum dan spam
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Automasi bersepadu memudahkan aliran komunikasi
Pengkhususan meningkatkan keberkesanan kempen
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Pengurangan kerja manual membebaskan pasukan untuk aktiviti lain
Mengembangkan penggunaan segmentasi untuk merangkumi profil pelanggan baharu dan menguji kempen khusus untuk meningkatkan lagi penglibatan dan kesetiaan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.