Automasi dan segmentasi untuk penglibatan yang berkesan dalam fesyen plus size

EFITNESS menggunakan WPP Marketing untuk automasi dan kempen bersegmen, meningkatkan komunikasi dengan pelanggan plus size.

Fesyen & aksesori automasi campanhas segmentadas WPP Marketing e-commerce saiz besar

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan pelanggan melalui mesej yang relevan, memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan dan pembayaran mereka, serta pengurusan kempen yang cekap mengikut segmen yang berbeza.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

EFITNESS ialah jenama yang khusus dalam fesyen saiz besar (plus size), menawarkan pakaian dengan teknologi kapsulasi eksklusif dan ketelusan sifar, tertumpu pada gaya eksklusif untuk saiz plus. Beroperasi dalam segmen fesyen wanita plus size, mencari inovasi dan keselesaan untuk audiensnya. Memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka, menggalakkan pembelian pertama, mengingatkan tentang pembayaran tertunggak, memaklumkan pembatalan dan menjalankan kempen disasarkan untuk profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej generik dan spam.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk mesej pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, insentif pembelian pertama, peringatan pembayaran tertunggak dan notis pembatalan. Kempen besar-besaran disegmentasikan mengikut tag yang mengenal pasti audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini, memastikan komunikasi yang disasarkan dan relevan.

01 memulihkan peluang jualan

02 mengurangkan kerja manual

03 mantem clientes informados

04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk khalayak segmen fesyen plus size, mengelakkan spam dan mesej generik, serta memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian dan selepas pembelian. Laksanakan automasi WPP Marketing untuk mesej-mesej penting dalam kitaran pembelian dan gunakan kempen bersegmen berasaskan tag untuk menghantar mesej khusus kepada kumpulan pelanggan yang berbeza, mengoptimumkan hubungan dan pengalaman pengguna.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Pembatalan pesanan Insentif pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Pembatalan pesanan

memberitahu pelanggan tentang pembatalan dan membuka laluan untuk sokongan

Automasi aktif

Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif

Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif · dengan media

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berat

Penggunaan terkini: Troli Dibuat: penggunaan berat

Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan intensif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

automasi mesej untuk peringkat pesanan dan pembayaran Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

campanhas em massa segmentadas por etiquetas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

penghantaran tertumpu kepada khalayak tertentu seperti pelanggan baru dan pelanggan tidak aktif Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes

automasi meningkatkan kecekapan operasi

komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan hubungan

integrasi dengan e‑commerce penting untuk data yang tepat

Mempertingkat penargetan untuk kategori pelanggan baru, meneroka automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan, serta meluaskan penggunaan kempen bersegmen untuk mengukuhkan kesetiaan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora