WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman

Automasi bersegment yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan Óticas Múltipla Visão

Óticas Múltipla Visão menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan serta mendorong pembelian semula dengan komunikasi yang diperibadikan.

Cermin mata & Aksesori automasi segmentação recompra WPP Marketing integração Wix

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan maklum dan mewujudkan kekerapan pembelian semula yang tersusun dan bersegmen, meningkatkan hubungan dengan khalayak secara operasi dan selamat.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Óticas Múltipla Visão ialah sebuah kedai optik dengan lebih daripada 15 tahun dalam pasaran yang menawarkan cermin mata preskripsi dan cermin mata hitam, kanta lekap, pemeriksaan mata dan pembaikan cermin mata, memenuhi keperluan orang yang memerlukan pembetulan penglihatan dan pelanggan yang mencari produk optik lengkap. Menyambut pelanggan baru, mengekalkan hubungan aktif dan menggalakkan pembelian semula melalui insentif yang diperibadikan.

Menggunakan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru dan kempen pembelian semula dengan kupon selepas pembelian, menyegmentasikan audiens untuk mengelakkan mesej generik dan spam.

01 recepção automática de novos clientes
02 insentif pembelian semula dengan kupon
03 comunicação segmentada e personalizada
04 pengurangan kerja manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mengekalkan pelanggan dimaklumkan dan terlibat tanpa menghasilkan komunikasi generik atau spam, sambil menggalakkan pembelian semula secara cekap dan automatik. Laksanakan automasi sambutan dan pembelian semula dengan kupon, menggunakan pengewapan berasaskan tag untuk menyasarkan mesej khusus kepada audiens berbeza, mengurangkan kerja manual dan meningkatkan keberkesanan komunikasi.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Pembelian semula dengan kupon Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif · dengan media
Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan semula pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Masa ditetapkan: 7

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
kempen pembelian semula dihantar dengan insentif kupon selepas pembelian Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
segmentasi berasaskan label memisahkan audiens untuk mesej yang disasarkan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan Wix memudahkan pengurusan data dan automasi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi mengelakkan penghantaran mesej generik dan spam

automasi meningkatkan kecekapan operasi dan hubungan

Insentif diperibadikan menggalakkan pelanggan kembali

integrasi dengan platform e‑dagang mempermudah proses

Kembangkan penargetan untuk merangkumi profil pelanggan lain, seperti pelanggan tidak aktif dan berisiko, serta terokai automasi baharu untuk sokongan dan penilaian pasca-jualan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora