Automasi pintar untuk penglibatan dan pembelian semula dalam peruncitan kasut

Outlet GR menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan mendorong penjualan kasut dan pakaian.

Kasut Automação Pengkelasan Recuperação de carrinho Pembelian semula Kemaskini penghantaran

Ringkasan: Pengurangan kerja manual melalui komunikasi automatik, pemulihan peluang jualan, organisasi kempen mengikut segment, dan mengekalkan maklumat pelanggan sepanjang proses pembelian.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Outlet GR adalah sebuah kedai fizikal dan dalam talian di Goiânia yang menawarkan lebih 200 model kasut dan pakaian, dengan penghantaran pantas ke seluruh Brazil. Fokus utama adalah pada penjualan kasut, khasnya kasut Sneakers, memenuhi keperluan pengguna gaya kasual dan sukan. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penukaran jualan dan merangsang pembelian semula melalui komunikasi yang disasarkan dan automasi pintar.

Program ini menggunakan automasi yang diseting untuk pemulihan troli yang ditinggalkan, dorongan untuk pembelian pertama, pembelian semula dengan kupon, kemas kini penghantaran, ingatan pembayaran tertunggak dan pengesahan pesanan. Kempen disasarkan mengikut label untuk audiens berbeza, seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini, mengelakkan mesej generik dan spam.

01 memulihkan pelanggan yang meninggalkan kereta belanja

02 merangsang pembelian pertama

03 aktifkan pembelian semula dengan kupon

04 menyampaikan maklumat penghantaran dan pembayaran kepada pelanggan

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Mengekalkan penglibatan pelanggan dalam pasaran yang kompetitif, mengurangkan pembatalan troli dan mewujudkan proses pembelian semula yang berkesan tanpa membebankan pelanggan dengan mesej yang tidak relevan. Pelaksanaan automasi melalui WPP Marketing yang memulihkan pelanggan yang tinggalkan troli, merangsang pembelian pertama, mengaktifkan pembelian semula dengan kupon, dan mengekalkan pelanggan maklumat tentang status pesanan dan pembayaran, semuanya disasarkan kepada kumpulan tertentu.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 7

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

automasi untuk pemulihan troli yang ditinggalkan dihantar selepas 60 minit Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

dorongan untuk pembelian pertama bagi pelanggan yang menunjukkan minat Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

penghantaran kupon untuk pembelian semula selepas 7 hari dari pembelian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

peringatan pembayaran tertunggak untuk pesanan yang belum bayar Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

segmentasi mengikut label untuk khalayak berbeza Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

penyasaran mengelak spam dan meningkatkan relevansi mesej

automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação

mengekalkan maklumat pelanggan meningkatkan pengalaman dan kepercayaan

kempen bersegmentasi mewujudkan proses pembelian semula yang berkesan

Menilai pengembangan segmen untuk profil pelanggan baru, menggabungkan kempen berperingkat besar untuk promosi bermusim, dan meningkatkan integrasi untuk pengumpulan penilaian serta sokongan selepas jualan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora