WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Penglibatan yang cekap dengan automasi dan segmentasi pintar

Poisonheartshoes menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pengalaman dalam e-dagang kasut wanita.

Kasut Automação Pengkelasan Recuperação de carrinho Kemaskini penghantaran Pengesahan pesanan

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan sentiasa maklum semasa proses pembelian, mengurangkan kerja manual pasukan dan mengatur kempen mengikut segmen, mempromosikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Poisonheartshoes adalah kedai dalam talian Argentina yang pakar dalam kasut wanita, menawarkan sandal, kasut bot, kasut sukan dan aksesori pakaian dengan promosi seperti 2x1, pembayaran dalam talian dan penghantaran percuma ke seluruh negara. Meningkatkan penglibatan pelanggan, memulihkan troli yang ditinggalkan, memastikan pelanggan maklum tentang pesanan dan pembayaran mereka, serta mengelakkan komunikasi umum melalui segmentasi pintar.

Penggunaan automasi yang disusun untuk memulihkan troli yang ditinggalkan, kemas kini penghantaran, peringatan pembayaran tertunggak dan pengesahan pesanan secara automatik. Kempen dihantar kepada khalayak yang disegmentasikan mengikut label, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini, mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi mesej.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 kemaskini automatik penghantaran
03 pengesahan automatik pesanan
04 lembrete de pagamento pendente

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Mengelakkan komunikasi umum dan spam, memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, memastikan pelanggan maklum tentang pesanan dan pembayaran mereka, serta mencipta kitaran pembelian semula untuk khalayak yang disegmentasikan. Pelaksanaan automasi untuk memulihkan troli, kemas kini penghantaran, pengesahan pesanan dan peringatan pembayaran tertunggak, digabungkan dengan kempen yang disasarkan yang menghantar mesej khusus kepada kumpulan pelanggan yang berbeza, mengoptimumkan penglibatan dan mengurangkan kerja manual.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automazione per recuperare clienti che hanno abbandonato il carrello Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Penghantaran automatik maklumat terkini tentang penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Pengingat untuk pembayaran tertunda Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
Evita envio de mensagens genéricas e spam Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi pintar meningkatkan relevansi komunikasi

Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepatkan proses

Menjadi maklum pelanggan meningkatkan pengalaman dan kepercayaan

Kempen yang disasarkan mengelakkan kerosakan jenama akibat spam

Memperluaskan segmentasi dengan kriteria baharu berdasarkan tingkah laku pembelian dan interaksi, selain meneroka automasi baharu untuk pembelian semula dan penilaian produk bagi mengukuhkan lagi hubungan dengan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora