Penglibatan cekap dengan automasi dan segmentasi pintar

Poisonheartshoes menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pengalaman dalam e-dagang kasut wanita.

Kasut Automação Segmen Recuperação de carrinho Kemas kini penghantaran Pengesahan pesanan

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian, mengurangkan kerja manual pasukan dan menyusun kempen mengikut segmen untuk mempromosikan komunikasi yang relevan dan diperibadikan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Poisonheartshoes ialah sebuah kedai dalam talian Argentina yang mengkhusus dalam kasut wanita, menawarkan sandal, but, kasut sukan dan aksesori pakaian dengan promosi seperti 2x1, pembayaran dalam talian dan penghantaran percuma ke seluruh negara. Tingkatkan penglibatan pelanggan, pulihkan troli yang ditinggalkan, maklumkan pelanggan tentang pesanan dan pembayaran mereka, dan elakkan komunikasi generik melalui segmentasi pintar.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk pemulihan troli yang ditinggalkan, kemas kini penghantaran, peringatan pembayaran tertunggak dan pengesahan pesanan automatik. Kempen dihantar kepada audiens yang disegmentkan mengikut tag, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini, mengelakkan spam dan meningkatkan kaitan mesej.

01 recuperação de carrinho abandonado

02 kemas kini penghantaran automatik

03 pengesahan pesanan automatik

04 lembrete de pagamento pendente

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Elakkan komunikasi umum dan spam, pulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, maklumkan pelanggan tentang pesanan dan pembayaran mereka, dan bina rentak pembelian semula untuk audien yang disegmentasikan. Laksanakan automasi untuk pemulihan troli, kemas kini penghantaran, pengesahan pesanan dan peringatan pembayaran tertunggak, digabungkan dengan kempen terssegment yang menghantar mesej tertentu kepada kumpulan pelanggan berbeza, mengoptimumkan penglibatan dan mengurangkan kerja manual.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

Automasi untuk memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

Penghantaran automatik kemas kini penghantaran dan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Peringatan untuk pembayaran tertunda Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Evita envio de mensagens genéricas e spam Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi pintar meningkatkan relevansi komunikasi

Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepat proses

Memaklumkan pelanggan meningkatkan pengalaman dan kepercayaan

Kempen bertarget mengelakkan kehausan jenama akibat spam

Luaskan penargetan dengan kriteria baharu berdasarkan tingkah laku pembelian dan interaksi, serta terokai automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan produk bagi mengukuhkan lagi hubungan dengan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora