mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Automasi pintar untuk penglibatan dan pembelian semula pelanggan kraftangan
Sevamate menggunakan automasi dan segmentasi untuk memulihkan troli, menggalakkan pembelian pertama dan merangsang pembelian semula.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual komunikasi, mengekalkan pelanggan maklumat dan mewujudkan kitaran pembelian semula yang cekap, mengukuhkan kesetiaan pelanggan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Sevamate adalah kedai dalam talian Argentina yang menjual mates kraftangan dari algarrobo yang dibuat secara tangan, menawarkan penyesuaian dan gabungan untuk hadiah, memfokuskan kepada pengguna yang mencari produk kraftangan untuk penggunaan harian dan hiasan. Memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, merangsang pembelian pertama dan menggalakkan pembelian semula dengan kupon, mengekalkan penglibatan pelanggan dan meningkatkan kesetiaan.
Automasi menghantar mesej yang disasarkan kepada khalayak tertentu, seperti pelanggan yang meninggalkan troli, yang berminat baru dan pembeli terkini, mengelakkan spam dan komunikasi umum.
01
Pemulihan troli yang ditinggalkan
02
Incentivo à primeira compra
03
Galakan untuk pembelian semula dengan kupon
04
Komunikasi tersegmentasi dan diperibadikan
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga hubungan rapat dengan pelanggan dalam segmen kraftangan dan mengelakkan komunikasi umum yang boleh dilihat sebagai spam, selain memulihkan jualan yang hilang dan merangsang pembelian semula. Pelaksanaan automasi yang disusun untuk pemulihan troli, galakan untuk pembelian pertama dan pembelian semula dengan kupon, dengan segmentasi yang mengenal pasti profil pelanggan untuk penghantaran yang disasarkan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat
Pengautomatan aktifmengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali
Tempoh yang dikonfigurasi: 7Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Pengiktirafan khalayak melalui label yang disasarkan
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Penghantaran automatik mesej khusus untuk setiap khalayak
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Pemulihan pelanggan yang meninggalkan troli dalam masa sehingga 60 minit
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Penghantaran insentif kepada pelanggan baru yang berminat
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Pengaktifan pembelian semula dengan kupon selepas 7 hari dari pembelian
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Integrasi dengan e-dagang memudahkan pengurusan kempen
Memperluaskan penggunaan segmentasi kepada khalayak baru, menguji kempen bersegmentasi secara besar-besaran dan mengintegrasikan fungsi baharu untuk sokongan dan penilaian pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.