WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmentasi dan automasi untuk persekitaran ujian aplikasi

Wayne Interprises menggunakan automasi dan segmentasi untuk mengurus komunikasi dengan pembangun dan penguji dalam persekitaran ujian digital.

Produk digital Automasi pemasaran Pengkelasan Komunikasi automatik Recuperação de carrinho Permohonan penilaian

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, mengekalkan pelanggan yang dimaklumkan dan terlibat, pengurusan kempen mengikut segmen dan penciptaan rentak mesej yang menyokong pemulihan peluang dan pengikatan dalam persekitaran ujian.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian pengesahan untuk persekitaran ujian kedai aplikasi, fokus pada produk digital dan perisian, memenuhi keperluan pembangun aplikasi dan penguji perisian. Menyediakan komunikasi yang cekap, bersegmentasi dan automatik untuk menyambut, memaklumkan, memulihkan dan mengekalkan pengguna dalam persekitaran ujian.

Penggunaan pelbagai automasi yang dikonfigurasi untuk pelbagai saat dalam perjalanan pelanggan, seperti ucapan selamat datang, pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, peringatan pembayaran, pembatalan dan permintaan penilaian. Pengkelasan mengikut label mengelakkan komunikasi umum, mengarahkan mesej khusus kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Pemulihan troli terabai
03 Pengesahan dan kemas kini automatik pesanan
04 Lembretes de pagamento pendente

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Mengurus komunikasi automatik untuk khalayak bersegmentasi dalam persekitaran ujian digital, mengelakkan mesej umum dan mengekalkan penglibatan pembangun dan penguji. Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasi untuk pelbagai pencetus dan saat dalam perjalanan pelanggan, digabungkan dengan pengkelasan mengikut label untuk menghantar mesej yang khusus dan relevan, memastikan komunikasi yang cekap dan teratur.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pembatalan pesanan Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Pembayaran tertunda
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif
Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif
Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 7

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi yang dikonfigurasi untuk pelbagai acara dalam perjalanan pelanggan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Pengkaitan mengikut label untuk memisahkan khalayak dan kempen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Mesej automatik selamat datang, pemulihan, pengesahan dan penilaian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Kemas kini automatik mengenai status pesanan dan pembayaran Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Komunikasi yang diperibadikan adalah penting untuk khalayak teknikal

Pengurusan kempen mengikut segmen memudahkan pengurusan

Meneroka kempen berkelompok bersegmentasi untuk memperluas capaian tanpa kehilangan personalisasi, mengintegrasikan fungsi baharu sokongan dan penilaian untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora