WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Komunikasi bersegmentasi untuk pelanggan penutup Samsung dengan gaya kraftangan

Kimi Fundas menggunakan pensasarkan dan kempen secara pukal untuk melibatkan pelanggan aksesori mudah alih dengan reka bentuk Korea dan kraftangan.

Telefon bimbit dan aksesori Kempen pukal Pengkelasan Comunicação segmentada WPP Marketing nuvemshop

Ringkasan: Membantu mengatur kempen mengikut segmen, memastikan pelanggan mendapat maklumat melalui mesej yang relevan, mengelakkan komunikasi umum dan spam, serta mencipta irama pembelian semula yang lebih berkesan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kimi Fundas adalah kedai dalam talian yang pakar dalam penutup telefon Samsung dan aksesori dengan reka bentuk kraftangan dan gaya Korea, coquette dan aesthetic. Sasaran audiens mereka adalah pengguna telefon Samsung dan orang yang berminat dengan aksesori bergaya unik dan kraftangan. Mengelakkan komunikasi umum dan spam, sambil mengekalkan irama mesej yang relevan untuk pelbagai segmen pelanggan, seperti yang baru, tidak aktif dan pembeli terkini, untuk mengukuhkan hubungan dan menggalakkan pembelian semula.

Syarikat menggunakan ciri kempen pukal dengan penargetan melalui WPP Marketing, mengatur audiens dengan label khusus untuk menghantar mesej yang disasarkan mengikut profil dan tingkah laku pelanggan.

01 Mengelakkan komunikasi umum dan spam
02 Mantém clientes informados com mensagens relevantes
03 Mengatur kempen mengikut segmen
04 Mencipta irama pembelian semula yang berkesan

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi yang relevan dan diperibadikan untuk khalayak niche, mengelakkan penghantaran mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam dan mengurangkan penglibatan. Pelaksanaan kempen pukal bersegmentasi melalui WPP Marketing, menggunakan label untuk memisahkan audiens dan menghantar mesej khusus untuk setiap kumpulan, seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
Segmentasi berdasarkan label untuk memisahkan khalayak Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
04
Penghantaran kempen bersegmentasi massal Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
Penggunaan secara berkala untuk mengekalkan penglibatan tanpa membebankan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Penargetan adalah penting untuk komunikasi berkesan dalam niche tertentu

Kempen pukal boleh disesuaikan untuk mengelakkan spam

Integrasi dengan platform e-dagang memudahkan pengurusan kempen

Memperluas penggunaan automasi untuk mesej kereta yang ditinggalkan dan pembelian semula, selain meneroka integrasi tambahan untuk mengoptimumkan sokongan dan penilaian selepas jualan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora